Capacitação é a palavra de ordem na CDL Itatiaia Resende.

No mundo globalizado e competitivo o diferencial das empresas é o conhecimento e capacitação dos seus sócios e colaboradores.

Uma empresa com funcionários bem treinados produz mais, atende melhor e fideliza seus clientes. Treinamento e capacitação são indispensáveis para as empresas que querem se manter no mercado.

Pensando nisso a CDL Itatiaia Resende oferece a todo o comércio de Itatiaia e Resende uma gama de cursos, treinamentos e palestras.

Para maiores informações sobre os cursos clique nos submenus acima. A inscrição em cada um deles poderá ser feita on-line nas próprias páginas.

A CDL Itatiaia Resende esclarece que só apoia, se responsabiliza e/ou ministra cursos que estão disponibilizados aqui, no site ou redes sociais oficiais. Se houverem quaisquer dúvidas ou informações sobre nossos cursos entre em contato conosco pelo telefone (24)3383-4000.

 

Confira a programação

 

Capacitação para os empresários:

De janeiro a março

  • 24/1, às 19h | Palestra Planejamento estratégico: uma ferramenta de sucesso para os pequenos negócios | Gratuito
  • 7/2, às 19h | Oficina Me formalizei, e agora? | Gratuito
  • 14/2 das 9h às 18h | Curso Gestão estratégica Sebrae Mais | R$1500
  • 14/3, às 19h | Palestra Empretec - O caminho do sucesso | Gratuito
  • De 20 a 24/3, com hora marcada| Entrevistas de seleção para participação no Seminário Empretec | Gratuito
  • 21/3, das 9h às 18h | Curso Gestão Financeira II Sebrae Mais | R$1250
  • 05/04, às 18h | Oficina SEI Controlar meu dinheiro | Gratuito (NOVA DATA)

De abril a junho

  • 25/4, às 19h | Palestra Atendimento ao cliente | Gratuito (NOVA DATA)
  • 11/4, às 19h | Oficina Me formalizei, e agora? | Gratuito
  • De 24 a 29/4, das 8h às 18h | Seminário Empretec | R$1800
  • 2/5, às 18h | Oficina SEI Comprar | Gratuito
  • 9/5, às 19h | Palestra Planejamento estratégico Na Medida | Gratuito
  • Dias 16, 23 e 30/5, das 9h às 18h | Curso Planejamento estratégico Na Medida | R$250
  • 6/6, às 19h | Palestra Gestão financeira | Gratuito
  • Dias 20, 27 e 29/6, das 9h às 18h | Curso Gestão financeira Na Medida | R$300

Capacitações gratuitas para os funcionários:

Conheça nossos workshops, oferecidos a partir das 19h, voltados para os colaboradores da sua empresa.

De janeiro a março

  • 9/2 |Relações interpessoais
  • 23/3 | Atendimento ao cliente com foco em turismo e hotelaria

De abril a junho

  • 6/4 |Atendimento ao cliente com foco no dia das mães
  • 11/5 | Cuidado com as redes sociais (como se portar) (NOVA DATA)
  • 29/06 |Autoestima e motivacional em relação à apresentação visual (etiqueta) (NOVA DATA)
  • 8/6 |Trabalho em equipe
  • 06/07 |Atendimento ao cliente com foco em turismo e hotelaria (NOVA DATA)

 

informações: JSouza@rj.sebrae.com.br ou 0800 570 0800 (Sebrae)

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Workshop - Dicas e orientações para o empresário do ramo de farmácia | 26 de abril (14h às 19h)

Módulo 1 

• Adequação sanitária;
• Reduzir custos;
• Garantir a qualidade dos produtos e serviços prestados aos clientes.

Módulo 2 

• Agilizar e facilitar apresentação de documentos quando solicitados em fiscalizações por ógãos fiscalizadores;
• Controle da validade dos documentos;
• Manter em dia o cadastro da empresa junto aos seus fornecedores;
• Viabilizar o aumento das vendas e fidelização de clientes através de ampliação do mix de produtos e convênios com laboratórios.

Informações: (21) 98323-0031 | nucleoregiaosulfluminense@ascoferj.com.br